Доставка грузов - наша профессия!
  • Москва
  • +7 (495) 989-40-45
    +7 (495) 122-24-70
  • Оставить заявку
  • Заявка на расчет
  • Заказать звонок
Вопросы-Ответы Ответы на наиболее частые вопросы

Ответы на вопросы

Как рассчитать стоимость доставки груза?

Любая доставка — процесс индивидуальный. Усредненные цены вы можете увидеть на информационных страницах сайта. Для детального расчета отправьте, пожалуйста, запрос.

Как мне заранее узнать стоимость отправки конкретно моего груза?

Обратите внимание, на нашем сайте есть кнопка «Заявка на расчет» — она призвана максимально сократить время отправки и обработки вашего запроса на расчет стоимости. Укажите габариты, вес, характеристики груза, точки отправки и доставки. Мы изучим ваш запрос и рассчитаем стоимость доставки.

Долго ли мне ожидать отправки на вашем терминале? Бывают ли у вас очереди?

Мы стараемся максимально сокращать время обслуживания, быстро и четко решаем все вопросы, поэтому очередей у нас нет.

Как долго может находиться мой груз на складе, прежде чем я заберу его?

Груз ожидает получателя двое суток бесплатно. За более длительный срок хранения необходимо будет заплатить.

Мне нужны реквизиты вашей компании. Как можно их получить?

Все реквизиты Московской транспортной компании «ОРИОН» указаны на сайте в соответствующем разделе. Перейдите в раздел «О нас» — «Реквизиты». Актуальность реквизитов постоянно контролируется. Вы всегда можете распечатать наши реквизиты, скопировав с сайта.

Мне нужен прайс-лист на перевозку. Как его получить?

Предварительные цены указаны на сайте. Вы можете распечатать прайс-лист прямо со страницы сайта. Для более детального расчета обращайтесь к нам по телефону, отправляйте запрос с сайта или пишите по электронной почте.

Как заключить договор с вашей компанией?

Прежде всего, предлагаем отправить в наш адрес запрос по электронной почте с точным указанием всех данных перевозки. Мы изучим заявку и подготовим коммерческое предложение. Если вас устроят наши условия, будет составлен договор, для подписания которого вам необходимо прибыть в офис нашей компании. Примерный образец договора представлен в разделе «Документы» — с ним вы можете ознакомиться здесь.

Могу ли я отслеживать перемещение отправленного мною груза? Каким образом?

Да, клиенты нашей компании всегда могут получить информацию о местонахождения груза. Информация доступна в сети Интернет, а также может быть персонально предоставлена по телефону или электронной почте.

Как производится забор груза — вы сами забираете груз со склада отправителя или заказчику необходимо самостоятельно доставлять груз вам?

Доставлять нам груз нет необходимости. Мы можем забрать груз со склада отправителя, заранее согласовав время и порядок работы. Как правило, забрать груз мы можем на следующий день после оформления заявки.

Осуществляет ли ваша компания доставку крупногабаритных и других грузов по Москве?

Да, наша компания производит доставку грузов по Москве. Чтобы уточнить детали, звоните по телефону 8(495) 989-40-45.